Pravno obvestilo

Zadnja posodobitev: 5. 3. 2026

1. Podatki o podjetju

Firma: SEVI d.o.o.
Naslov: Prvenci 5b, SI-2281 Markovci, Slovenija
Davčna številka: SI[DAVČNA]
Matična številka: [MATIČNA]
Vpisana v register: AJPES, Okrožno sodišče v Mariboru
TRR: [IBAN]
E-pošta: info@husqvarna-ptuj.si
Telefon: 041 123 456
Delovni čas: Pon–Pet 8:00–17:00, Sob 8:00–12:00

2. Splošni pogoji poslovanja

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med spletno trgovino husqvarna-ptuj.si (v nadaljevanju: prodajalec) in kupcem (fizična ali pravna oseba) pri nakupu blaga prek spletne trgovine. S potrditvijo naročila kupec izjavlja, da je s temi pogoji seznanjen in se z njimi strinja.

3. Naročilo in sklenitev pogodbe

Naročilo se šteje za veljavno sklenjeno pogodbo v trenutku, ko prodajalec kupcu pošlje potrditveno e-sporočilo. Prodajalec si pridržuje pravico zavrniti naročilo v primeru napake v ceni, nedostopnosti blaga ali suma goljufije. Kupec bo v takem primeru nemudoma obveščen in morebitno plačilo vrnjeno.

4. Cene in plačilo

Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo DDV (22 % oz. 9,5 % glede na vrsto blaga), razen če je izrecno navedeno drugače. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Za nakup velja cena, veljavna v trenutku oddaje naročila.

Načini plačila:

  • Plačilo s kartico (Visa, Mastercard) prek varnega plačilnega prehoda
  • PayPal
  • Plačilo po predračunu (bančno nakazilo)
  • Plačilo ob prevzemu (gotovina ali kartica)

5. Dostava in dobavni rok

Blago dostavimo na celotno območje Republike Slovenije. Standardni dobavni rok je 3–7 delovnih dni od potrditve naročila in prejema plačila. Za artikle, ki niso na zalogi, vas bomo o dobavnem roku obvestili posebej.

Stroški dostave: Dostava je brezplačna za naročila nad 150 EUR. Za naročila do 150 EUR znaša strošek dostave 5,99 EUR. Za težko blago (kosilnice, snegometači) se stroški dostave obračunajo individualno.

6. Pravica do odstopa od pogodbe (ZVPot-1)

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) ima potrošnik (fizična oseba, ki ne nastopa v okviru poslovne dejavnosti) pravico, da v roku 14 dni od prevzema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe.

Obvestilo o odstopu mora potrošnik pisno poslati na naslov info@husqvarna-ptuj.si ali po pošti na sedež podjetja. Blago mora biti vrnjeno v originalnem stanju, nepoškodovano in v originalni embalaži. Stroške vračila blaga nosi kupec, razen kadar je razlog za vračilo napaka ali neustreznost blaga.

Pravica do odstopa ne velja za:

  • blago, ki je bilo po naravi vmešano z drugimi artikli
  • blago, ki je bilo posebej prilagojeno zahtevam kupca
  • blago, ki je bilo odpečateno in ni primerno za vračilo iz higienskih razlogov

Po prejemu vrnjenega blaga prodajalec vrne vsa plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki so nastali zaradi izbire drugačnega načina dostave), v roku 14 dni.

7. Garancija in reklamacije

Za vse izdelke velja zakonska garancija 2 leti v skladu z ZVPot-1. Za izbrane Husqvarna izdelke je mogoče pridobiti podaljšano garancijo do 5 let ob registraciji na uradni strani Husqvarna.

V primeru napake na blagu nas kontaktirajte na servis@husqvarna-ptuj.si v roku 2 mesecev od odkritja napake. Reklamacijo rešujemo v skladu z zakonskimi roki. Kupec ima pravico zahtevati popravilo, zamenjavo ali vračilo kupnine.

8. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)

Upravljavec osebnih podatkov je SEVI d.o.o., Prvenci 5b, SI-2281 Markovci. Osebne podatke zbiramo in obdelujemo izključno za namen izpolnitve naročila, komunikacije s kupcem in zakonskih obveznosti. Vaši podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen prevozniku za namen dostave pošiljke.

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, prenosljivosti in ugovora obdelavi osebnih podatkov. Zahtevo pošljite na info@husqvarna-ptuj.si. V primeru spora se lahko obrnete na Informacijski pooblaščenec RS (www.ip-rs.si).

Čas hrambe: Podatke o naročilih hranimo 10 let v skladu z računovodsko zakonodajo. Podatke za namene tržnega komuniciranja hranimo do preklica privolitve.

9. Piškotki

Spletna stran husqvarna-ptuj.si uporablja piškotke za zagotavljanje delovanja spletne trgovine (nujni piškotki), analizo obiska (analitični piškotki) in prikazovanje oglasov (oglaševalski piškotki). Piškotki analitičnih in oglaševalskih storitev so aktivni le z vašo privolitvijo. Upravljanje piškotkov je mogoče v nastavitvah brskalnika.

10. Reševanje sporov in veljavna zakonodaja

Za razmerja med prodajalcem in kupcem velja slovensko pravo. V primeru sporov je pristojno sodišče v Mariboru.

Za zunajsodno reševanje potrošniških sporov je na voljo:

Prodajalec ni dolžan in ne soglaša z reševanjem sporov prek zunajsodnega organa za reševanje potrošniških sporov, razen kadar je to zahtevano z zakonom.

11. Spremembe pogojev

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Za naročila, oddana pred spremembo, veljajo pogoji, veljavni ob oddaji naročila.

SEVI d.o.o. | Prvenci 5b, SI-2281 Markovci | info@husqvarna-ptuj.si | Dokument je pravno zavezujoč.